Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre neuen Gartenmöbel wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten für meine Gartenmöbel?
Wir bieten eine versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 500 Euro an. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale, die im Warenkorb angezeigt wird.
Wie werden die Möbel geliefert?
Große Gartenmöbel-Sets werden sicher auf Paletten per Spedition geliefert. Die Spedition kontaktiert Sie vorab telefonisch, um einen passenden Liefertermin zu vereinbaren.
Sind die Gartenmöbel wetterfest?
Ja, unsere Produkte aus Polyrattan, Aluminium und Teakholz sind speziell für den Außenbereich konzipiert und witterungsbeständig. Wir empfehlen jedoch eine Schutzhülle für die Wintermonate.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Sie können bequem per PayPal, Kreditkarte, Klarna Rechnungskauf oder Vorkasse bezahlen. Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt und sicher.
Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?
Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt. Sollte etwas beschädigt sein, kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden mit Fotos des Schadens, damit wir schnellstmöglich Ersatz liefern können.
Kann ich die Möbel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.